事例紹介

トップ > 事例紹介 > テレマーケティング事例

事例紹介

テレマーケティング

 チェスネットワークはBtoB企業(法人向け製品・サービスを提供している企業)様の営業支援を軸としたマーケティングプロジェクトを行っております。一つの案件でテレマーケティング、DM発送、WEB制作と複合したサービス例もございますが、その中のテレマーケティングを抜粋しております。弊社サービスの性質上、クライアント様の団体名を表記しないものもございます。
 当社が圧倒的なリピート率を誇るのは、アポイント獲得の数と品質です。当社は中小・零細を対象にした量のテレマではなく、年商50~100億円をアンダーに中堅・大手の管理者と対話できる営業社員を凌駕する「営業電話アポイント獲得ノウハウ」を、優良大手企業様から認めていただいております。

営業マーケティング系

アポイント獲得

新規取引先開拓 アポイント獲得

業種:
ITシステムインテグレーター
訴求アイテム:
BCP
サービス区分:
首都圏製造業へのテレマーケティング
成果数値:
アポイント率 9%
成果数値:
キーマンリサーチ率 34%

①キーマンリサーチ、②災害対策施策の有無とその内容、③セミナーへの来場訴求、④アポイント獲得。 
 リストは新規。企業名・住所・電話番号・年商・業種だけが記載された全く白地のリストを使用し、新規開拓を行った。

アポイント獲得

セミナー来場者アポイント獲得

業種:
ITシステムインテグレーター
訴求アイテム:
BYOD
対象者:
セミナー来場者と欠席者全員
成果数値:
アポイント率 29.5%

事前申込み者で当日欠席した方および来場者に向けて、アポイント獲得を行った。同時調査で、BYOD検討の関心度をリサーチし、具体的な「検討中」を8件獲得。

一斉連絡 告知アナウンス系

連絡アナウンス

連絡アナウンス

業種:
医療系製造業
訴求アイテム:
メンテナンスの連絡
サービス区分:
全国医療機関へのテレマーケティング
コール目的:
通達確認者の氏名獲得と承認獲得

①メンテナンスの告知・連絡、②お詫び、③メンテナンス完了の報告。④本人不在時の承認者氏名獲得
全施設への告知、内容の認知・了承を全件獲得した。