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サービス

業務内容

お客様の商材、目的に最適な「売るビジネスフロー」を設計し、ダイレクトコンタクトとインバウンドマーケティングの相乗効果を図りながら、効率のいい営業リード獲得体制を構築します。
インターネット・ホームページからのプル型集客ログを、営業リソースに利用する。
電話やDM・メルマガで、Webサイトに誘導し、集客ログを営業リソースに利用する。
プル型、プッシュ型、両方のマーケティングを分断しない、ワンストップの「トータル提案力」が当社の特徴です。

図

テレマーケティング

法人向け(BtoB)に軸を置き、ITジャンルを得意とし、300を超えるセールスプロジェクトのノウハウから、アポイント代行、キーマンリサーチ、導入状況リサーチ、満足度ヒアリング、競合リサーチなどで、リード獲得を致します。
サービスの特徴
  • BtoBに特化
  • IT業界が強い
サービス内容
  • セールスアウトバウンド
  • 連絡・確認・告知アウトバウンド
  • 反響インバウンド
  • リサーチアウトバウンド
オプションアイテム
  • ターゲットリスト(法人リスト)の提供、提案、作成
  • 音声録音
  • セールスフォース連携
  • クラウドコールセンター
  • 詳細ページ
  • 事例紹介

Webマーケティング

 販促、見込客集客、リード獲得に繋げるBtoB企業向けのホームページ、Webサイトの企画・制作。
サービスの特徴
  • BtoB向け記事ライティングに強み
  • 販促、営業の視点から、アピールポイントの見せ方、キャッチ、システム機能トータルディレクション
サービス内容
  • ホームページ作成
  • SEO内部対策
  • ECおよび仕入れ向けEC構築
  • 英語、中国語翻訳、マルチリンガルサイト構築
  • 詳細ページ
  • 事例紹介

Web解析

 販促、見込客集客、リード獲得に繋げるBtoB企業向けのホームページ、Webサイトの企画・制作。
サービスの特徴
  • IPアドレスから、顧客の特徴を割り出し、多面的なログ解析レポートをアウトプット。
サービス内容
  • エリアソリューション
  • 固定IPから閲覧企業名、企業情報解析
  • 詳細ページ

リサーチ

 市場調査、ユーザー評価・満足度調査の企画、制作、配布、回収、レポート作成。
サービスの特徴
  • 調査事務局を設営し、郵送、Web、FAX、電話などのマルチチャネルでの調査が可能。
  • 回収率を高める調査票コンサルティング
サービス内容
  • 市場、ユーザー意識調査
  • ユーザー評価、要望調査
  • CS、顧客満足度調査
サービスオプション
  • 回収促進アウトバウンド
  • 詳細ページ

ターゲットマーケット分析

 顧客のプロファイリング、国内市場のマーケットから自社の顧客に成り得る企業を抽出して、営業アプローチを行います。
サービスの特徴
  • 未顧客の見える化、洗い出し
サービス内容
  • 既存顧客リストとマーケットのリストマッチング
  • 国内市場見える化マップ
サービスオプション
  • GISシステム
  • セールスアウトバウンド
  • 詳細ページ

コンサルティング

 数多くのプロジェクト経験から培った、実践型のコンサルティング。
サービスの特徴
  • ITに強い。システムで解決できるものはシステムで。システム改善も可能。
  • 徹底的な現状調査から課題を数値化。
サービス内容
  • カスタマーサポート効率化
  • 運営組織構築コンサルティング
  • ボトルネック調査
  • コールセンター品質改善
  • 業務マニュアル、ユーザーマニュアル改善
  • 詳細ページ

研修

 現場の課題に即したカスタム研修。
サービスの特徴
  • 現場の取扱い製品、組織体制、業務課題を踏まえたカリキュラムをカスタマイズ。
サービス内容
  • マーケティング研修
  • アウトバウンド研修
  • 電話対応者研修(管理者・SV・CSR)
  • 営業研修
  • 業務効率化研修
サービスオプション
  • 業務プロセスコンサルティング
  • 現状調査
  • 詳細ページ